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Versandinfo für die Weihnachtszeit

AKTUELLE VERSANDINFORMATION:

Derzeit arbeiten wir auf Hochtouren daran, alle Ihre Pakete so schnell wie möglich an Hermes zu übergeben.

Laut Hermes sollen alle Pakete, die bis zum 21.12.2012 an Hermes übergeben werden, rechtzeitig bis Heiligabend geliefert werden.
Beachten Sie bitte, dass die Zustellung durch Hermes auch am 24.12.2012 noch erfolgen kann.


Ihre Bestellung muss demnach bis zum 20.12.2012 bei uns eingetroffen sein, wenn die Ware bis zum Fest bei Ihnen sein soll.

Wir empfehlen Ihnen die Zahlungsweisen "PayPal" und "Rechnungskauf", um zeitliche Verzögerungen bei Banküberweisungen auszuschließen. Sollten Sie sich dennoch für die Zahlungsweise "Vorkasse / Überweisung" entscheiden, können Sie uns gerne die Überweisungsbestätigung per Email zukommen lassen. Auch dann verlässt die Ware schnellstmöglich unser Lager.

Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle bereits ein wunderschönes Weihnachtsfest und erholsame Tage bis zum guten Rutsch ins Jahr 2013!

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Wie funktioniert das mit dem Gutschein?

Sie erhalten von uns nach dem Kauf eines Gutscheines eine E-mail mit dem Gutscheincode für unseren Backzubehör-Shop. Diesen Code können Sie weitergeben oder selbst einlösen. Der Gutscheincode verfällt nicht - er bleibt solange gültig bis er eingelöst wurde.

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Wo kann ich den Gutschein-Code einlösen?

In der Warenkorbansicht gibt es den Button "Gutscheincode einlösen". Wie das Guthaben verrechnet wird, sehen Sie auf der letzten Seite des Bestellvorgangs. Hier überprüfen Sie bitte alle Rechnungspositionen und die Verrechnung Ihres Guthabens. Sollte sich hier ein Fehler eingeschlichen haben, kontaktieren Sie uns bitte mit genauer Schilderung des Sachverhalts über das Kontaktformular.

Ihr aktuelles Guthaben wird auch jederzeit im oberen Bereich dieser Box angezeigt.