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Bewertungen von Kunden für Kunden

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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Anzahl Bewertungen : 1449
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.87

 

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.79 (1428)
Versand
 
4.86 (1433)
Service
 
4.91 (1356)
Seite
 
4.73 (1427)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung. Sie müssen bei einer Bewertung nicht angegeben werden.

 

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Shopbewertungen durch unsere Kunden

Ihre Meinung


Abgegebene Kommentare / Wertungen

 

 

Kundenkommentar

Die Seite ist vielversprechend, schön aufgebaut. Mit der Qualität der Ware war ich leidet nicht zufrieden, viel zu überteuert für diese Qaulität!
Kommentar von MeinCupcake.de
Guten Tag Frau W.,

vielen Dank für die Bewertung unseres Online-Shops www.meincupcake.de! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Seite gefällt und Sie mit dem Aufbau des Shops zufrieden sind.

Dass Sie die Qualität der bestellten Produkte nicht überzeugen konnte, tut uns sehr leid. Damit wir genauer auf Ihre Kritik reagieren können, müssten wir natürlich wissen, um welche Produkte es geht und was Sie gestört hat.

Vielleicht haben Sie ja Lust, uns die betreffenden Produkte zu nennen? Das würde uns sehr helfen, die Qualität unseres Sortiments zu sichern.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag! Sie erreichen uns entweder per E-Mail an info(ät)meincupcake.de oder telefonisch unter der 0221/29 980 474.

Mit freundlichen Grüßen
Jörg Nerlich
 

Kunde: wilden j.

Bewertung vom 05.10.2015

 
 
 
 

Kundenkommentar

Habe 12 cm hohe Kerzen bestellt, aber nur 6 cm hohe Kerzen bekommen. Bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass im Internet eine falsche Höhe der Kerzen angegeben ist. Ärgerlich für mich - noch ärgerlich für andere Kunden: Die Höhe wurde bis heute nicht geändert!
Kommentar von MeinCupcake.de
Guten Tag Frau B.,

vielen Dank für die Bewertung unseres Online-Shops! Offenbar hat sich in die Produktbeschreibung der Tortenkerzen ein bedauerlicher Fehler eingeschlichen, für den wir uns nur entschuldigen können.

Ich habe die Größenangabe soeben angepasst. Nun ist also im Online-Shop die korrekte Höhe von 6 cm angegeben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz unseres Fehlers in Zukunft erneut als Kundin begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Jörg Nerlich
 

Kunde: Kirsten B.

Bewertung vom 21.07.2015

 
 
 
 

Kundenkommentar

Nach 5 Werktagen Bestellung nicht erhalten. Nach tel. Rücksprache habe ich erfahren dass wohl ein Problem mit der Zahlung gab, obwohl ich weder von PayPal noch von meincupcake eine Fehlermeldung bekommen habe. Stattdessen wurde mir als Nachricht erschienen : Zahlung erhalten. Mein Party ist ruiniert. Nie wieder!!!!!!
Kommentar von MeinCupcake.de
Hallo!

Es ist sehr ärgerlich für uns zu lesen, dass es in deinem Falle zu Problemen kam. Aus deiner Sicht würden wir genauso bewerten!

Es war leider wirklich so, dass die Zahlung zwar im Shop registriert wurde, im Versandprozess jedoch nicht. Ich setze mich gleich noch einmal per Email mit dir in Verbindung und mache dir einen Vorschlag, wie wir es im Nachhinein noch wieder gut machen können.

Viele Grüße
Thorben
 

Kunde: Thalia L.

Bewertung vom 12.12.2014

 
 
 
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